„Kiégés”: A munkakimerülés meghatározatlan valósága
Tartalom
A „kiégés” piszkos szónak hangzik. Olyan emberek képeit idézi fel, akik „meg vannak sütve”, kimerültek, lecsöpögtek, elköltöttek, szétmállottak és gyakorlatilag élettelenek. Ezek nem meghatározható módszerek, amelyek azt ábrázolják, ami a munkaerő egyre növekvő valóságává válik. A munka és a magánélet egyensúlya a kiégési szindróma szinte szinonimája. A rangos Mayo Klinika a következő elégedettséget mutatja a munka és a magánélet egyensúlyának statisztikáival: az általános népesség 61,3% -a; és az orvosok 36% -a. (1) Ezért sok ember elégedetlen a munkaerőben betöltött helyével.
Mi foglalja magában a kiégési szindrómát?
A kifejezést az elmúlt 40 évben használták, és egyre népszerűbb, mert az emberekre gyakorolt hatásának valósága egyre elterjedtebb és pusztítóbb. A kiégést foglalkozásnak és munkahelyi kiégésnek nevezzük. Számos alapvető jellemző jellemzi: fizikai és érzelmi kimerültség, a lelkesedés és a motiváció hiánya, valamint a gyenge munkateljesítmény. Az ember érzi a hatékonyság hiányát, az irányítás elvesztését és a tehetetlenséget.
Mi okozza a kiégést?
Az egyének több okból is kiégést tapasztalnak. Sok nyomozó hangsúlyozza a mai magas stresszt igénylő munkahelyi környezetet, ahol a káosz naponta túlsúlyos érzelmi igényeket vált ki. Túl gyakran halljuk, hogy az emberek az igényességet, ha nem ellenségeskedést írják le vélt munkakörnyezetükben: túl kevés erőforrás, túlterhelés, létszámcsökkentés, a vezetés megszakadása, a csapat támogatásának hiánya, észlelt igazságtalanság, nem megfelelő kompenzáció, kevesebb jutalom, ösztönző és jutalom , és fuzzy értékeket tartalmazó utasítások. Az érzelmi igények elviselhetetlen méretűvé fokozódnak.
Az a személy, akit túlterheltek vagy nincsenek képesek modulálni és megbirkózni, szembesül ezzel a kaotikus kihívással. Az, hogy miként látja mindezt, értékeli és kezeli, részben meghatározza a munka sikerét vagy az esetleges kiégést. Az ember személyisége, temperamentuma, hajlandósága és ellenálló képessége jelentős szerepet játszik a stressz kezelésében. A kiégési szindróma fokozódik, amikor az ember belső erőforrásai kimerülnek.
Fizikai és érzelmi kimerültség
A mai munkakörülmények kaotikus környezete sok követelményével és gyakran kiszámíthatatlan válságokkal befolyásolja az emberek alkalmazkodási és hatékony megbirkózási képességét. A szorongás felmerül, és önmagában felhomályosítja a gondolkodást, és megnehezíti a problémamegoldást. A stressz reakció fokozódik, és az érzelmi-hormonális „első számú közegészségügyi ellenség” néven ismert kortizol felemelkedik, hogy eltérítse a testet és az elmét. Ezután az emberek túlhajtást működtetnek. Ez a nyomás túlzott erőt fejt ki az agyra, a szívre, a vérnyomásra, a glükózszabályozó rendszerekre stb. Az ember fizikai üteme felgyorsul, hogy megfeleljen a munka igényeinek a dolgok elvégzéséhez. Ennek eredménye a test és az elme - érzelmek és gondolkodás - kimerültsége. A fizikai energia, az étvágy, az alvás és a mindennapi élet egyéb tevékenységei szabályozatlanok.
A lelkesedés és a motiváció hiánya
Ha a testi funkciók szenvednek, az energiaszint csökken. Azok az emberek, akik értelmet akarnak adni a történéseknek, túlterheltnek érzik magukat, amikor ésszerű következtetésekre jutnak az események zűrzavarai miatt - nem az ő irányításuk alatt. Ez a tehetetlenség csökkent lelkesedést és motivációt eredményez. Ezek a demoralizáció formái. Egy másik szó a diszkrétség. Amikor a negatív érzelmek ezt színezik, megjelenik a cinizmus. A negatív hozzáállás halálos a jólét szempontjából. Ezen a ponton a munkavállalók elkezdenek elszakadni munkájuktól - feladatoktól, ügyfelektől és betegektől. A pszichológiai romlás megszervezi és megszilárdul. Az emberek azt mondják: „Mindez már megéri? Igazi klinikai depresszió következhet.
Hatástalan munka teljesítmény
A kimerültség és a demoralizálás érzése megviseli a viselkedést. A teljesítmény szenved. A mindennapi élet minden tevékenysége lelassul. Néhány feladat kimarad - rosszabb higiénia, kevesebb testmozgás, rosszabb ételválasztás, nagyobb társadalmi elszigeteltség; egyes munkák „esztelenebbé” válnak - közepes vagy laza munkavégzéssel; és rossz választások kúsznak be - a munkahelyi hiányzás, az elpusztítás, a túlzott alkohol- vagy tiltott szerhasználat felé fordulás.
Út a demoralizált munkaerőhöz
A kiégés akkor robbant fel, amikor az észlelés és a valódi környezeti feltételek, ahogyan korábban említettük, elviselhetetlen méreteket öltenek.
Figyelmeztető jelek az emberek, akik azt mondják: "Ez egy őrült nap volt;" itt dió; "Most túl elfoglalt vagyok;" és az az érzés: "Mindig félbeszakítanak; semmit sem tudok megcsinálni."
Eleinte az emberek legjobbjai igyekeznek nagyobb motivációt mozgósítani, hogy keményebben dolgozzanak az igények kielégítése érdekében. Ha ez kudarcot vall, ezek a hiábavaló próbálkozások kényszeres kitartássá válnak, amelyek felfelé irányuló csatának érzik magukat. Mivel nagyon sok erőfeszítést tesznek a munkaügyek e kudarcos állapotának összefogására, az öngondoskodás, a család, a barátok és a társadalmi élet romlani kezd. A stresszreakció krónikus stresszreakcióvá válik, amely fizikai jelekként és tünetekként jelentkezik.
Burnout Essential Reads
Mozgás a kiégés kultúrájából a wellness kultúrába
Új Hozzászólások
Mit tudnak a tanárok a misofóniáról?
