Négy lépés a munkahelyi zaklatások megállításához
A munkahelyi zaklatás riasztó ütemben fordul elő az Egyesült Államokban. Az amerikaiak 2010-es felmérése azt mutatta, hogy 13,7 millió ember mondta, hogy jelenleg bántalmazzák őket, és ennek a számnak csaknem háromszorosa azt mondta, hogy korábban bántalmazták őket. Ez egy óriási probléma, amely csak most kezdi felhívni magára a figyelmet, mert annyi minden „radarképernyő alatt” jelentkezik, és nincsenek törvények a zaklatás célpontjainak védelmére.
Új könyvükben A zaklatásmentes munkahely , Gary és Ruth Namie felvázolja azokat a lépéseket, amelyeket a munkahelyi vezetőknek és vezetőknek meg kell tenniük a megfélemlítés megállítása érdekében.
1. lépés: A zaklatás felismerése.
A vezetőket tájékoztatni kell a zaklatásról, a hatalmas költségekről, ideértve mind a zaklatás célpontjaira gyakorolt fizikai és pszichológiai hatásokat, mind a munkahelyi klímára és a termelékenységre gyakorolt negatív hatásokat. Míg némi zaklatás a szabadban történik (bár az emberekre a "nézői hatás" vonatkozik, és általában tolerálják), addig a zaklatás nagy része zárt ajtók mögött történik, ezért a vezetőknek fel kell mérniük a munkahelyükön előforduló zaklatás előfordulását.
2. lépés: beavatkozni.
Ez nehéz és bátorságot igényel a vezető részéről, de az olyan stratégiák, mint például a feleknek azt mondják, hogy "dolgozzanak ki", vagy az áldozatnak szóljon, hogy "keményítsék meg", nem működnek. Nehéz a sikeres beavatkozás a megfélemlítés esetén (és a namiesek javaslatokat adnak ennek megvalósítására), de ez egy olyan példa, amely valóban teszteli a vezető mozdulatát.
3. lépés: Állítsa le a pletykákat.
A célpontokról szóló negatív pletykák elindítása és fenntartása (a namieiak azt javasolják, hogy soha ne nevezzék "áldozatnak" a megfélemlítés célpontját) a zaklatás folyamatának nagy része, és ez az egyik oka annak, hogy a nézők nem avatkoznak be (különösen, ha a pletyka arra utal, hogy a cél a "probléma"). A vezetőket be kell csapni a munkahelyi szőlőbe, hogy tudatában legyenek ezeknek a negatív és igazságtalan pletykáknak, és gátat vessenek nekik.
4. lépés: Számon kérheti a vezetőket és szervezeteket.
Annak érdekében, hogy valódi elkötelezettséget vállalhassanak a munkahelyi zaklatás megakadályozása és a célok védelme érdekében, a szervezeteknek meg kell alkotniuk a zaklatás elleni politikákat, a vezetőknek pedig érvényesíteniük kell azokat. Ideális esetben egy nagyobb "biztonságos munkahely" kezdeményezés része lehet - amely védi az összes munkavállaló jogait és méltóságát. Ez egy olyan politika, amely megtérül a szervezet számára, mivel produktívabbá, egészséges és boldog munkahelyként működik.
Kövess engem a Twitteren: twitter.com/ronriggio