Hogyan adhatunk konstruktív kritikát: 11 egyszerű és hatékony tipp
Tartalom
- Tanácsok és ajánlások arra vonatkozóan, hogyan tehetünk javaslatokat a véleményünk javítására.
- Mi az konstruktív kritika?
- Hogyan lehet konstruktív kritikát mondani?
- 1. Legyen ismerete a témáról
- 2. Értékelje a helyzetet
- 3. Ügyeljen arra, hogy pozitívumokat is tartalmazzon
- 4. Vegye figyelembe az időzítést
- 5. Vegye figyelembe a helyet
- 6. A nyelv típusa
- 7. Erősítse céljait
- 8. Hagyja meg a replikáció lehetőségét
- 9. Irányítsd a hangszínt
- 10. Vegye figyelembe a másik személy elérhetőségét
- 11. Vegye figyelembe a másik ember lehetőségeit
Tanácsok és ajánlások arra vonatkozóan, hogyan tehetünk javaslatokat a véleményünk javítására.
A konstruktív kritika az asszertív kommunikációs folyamat belső része. Amikor képesek vagyunk egyértelműen kifejezni nézőpontunkat, empatikusak vagyunk másokkal, akkor jó konstruktív kritikát fogalmazhatunk meg. Természetesen ez kissé kényes folyamat.
Ebben a cikkben megnézzük, milyen lépéseket kell követni ahhoz, hogy konstruktív kritikát fejtsünk ki a másik ember cselekedeteivel, létmódjával vagy teljesítményével kapcsolatban.
Mi az konstruktív kritika?
A konstruktív kritika megfogalmazásának folyamata számos tényezőre reagál, amelyeket figyelembe kell venni, de Az összes javaslat alapja, hogy mit lehet tenni a fejlődés érdekében, mindig az empátia lesz hogy megvan a másik ember számára.
Amikor törődünk egy másik ember fejlődésével, bármelyik területén, csak azt akarjuk, hogy ez a személy képes legyen fejleszteni képességeit, és ehhez ki kell fejeznünk, melyek azok a szempontok, amelyekben viselkedésmódja megváltozhat ( A mi szempontunk).
Ahhoz tehát, hogy a legjobb szándékkal kritikát hajtsunk végre, szükségünk van arra, hogy képesek legyünk a másik helyére kerülni, és érezzük, hogy a dolgok az ő szemszögükből néznek ki.
Nemcsak a fejlesztés, a végtermék következményeire kell gondolni, hanem az is annak a pillanatnak a figyelembevétele, amelyben a javulás még nem történt meg : milyen aggályai, bizonytalansága és elvárásai vannak a másiknak? Hogyan lehet közvetlen kritikát fogalmazni?
Hogyan lehet konstruktív kritikát mondani?
Itt van néhány tipp és tanács arra vonatkozóan, hogy miként lehet megfelelő módon bírálni az építő jellegű kritikákat.
1. Legyen ismerete a témáról
Kommentálni valamit, amit nem ismerünk, egyáltalán nem konstruktív, éppen ellenkezőleg, hozzáadás helyett kivonunk.
A kritika elküldése előtt a legcélszerűbb az, hogy győződjön meg arról, hogy minimálisan rendelkezik-e azzal a témával, amelyhez hozzászólni kíván. Ha nem, akkor így mondja ki véleményét indokolatlan beavatkozásnak és időpazarlásnak tekinthető.
2. Értékelje a helyzetet
Mielőtt véleményt adna egy személy teljesítményéről, feltétlenül értékelnie kell, hogy melyek azok a változók, amelyek befolyásolják a végeredményt. Ily módon, a konstruktív kritikádban pontosabb információkat tud majd megadni azokról a szempontokról, ahol az illetőnek javulnia kell.
Például az illető már tudja, hogy az egyetemen nem teljesítenek jól, de ez elsősorban nem a szervezettség vagy a tanulási készségek hiányának tudható be, hanem annak az egyszerű ténynek, hogy délutánonként dolgoznak, és nincs energiájuk a tanulásra .
3. Ügyeljen arra, hogy pozitívumokat is tartalmazzon
Amikor építő kritikára készülsz, akkor az az ideális, ha nem csak a javítandó személy szempontjaira koncentrálsz, hanem vigyázzon erényeik kiemelésére is. Ez nagyban hozzájárul a másik ember motivációjának erősítéséhez a továbbhaladás érdekében.
4. Vegye figyelembe az időzítést
Időszerűnek kell lennünk, amikor pozitív kritikát fogalmazunk meg. Szükséges, hogy figyelembe vegyük az a pillanat, amikor kifejezzük nézőpontunkat a másiknak.
Néha meg kell várni a megfelelő helyzetet, hogy ne legyünk tiszteletlenek.
5. Vegye figyelembe a helyet
Ahogy a pillanatban, azt is jól ellenőriznünk kell, hogy a hely, ahol vagyunk, a legmegfelelőbb azoknak a megfigyeléseknek a megtételéhez, amelyeket valakinek meg szeretnénk tenni a teljesítményével kapcsolatban.
Az ötlet az, hogy sikerül motiválnunk a fejlődésre, nem generálnak kellemetlen helyzeteket.
6. A nyelv típusa
Mindig tiszta nyelvet kell használni. Ne hagyjunk semmilyen ötletet a levegőben, mert ez félreértésekhez vezethet. Pontonként meg kell vitatnunk, melyek a megfigyeléseink és ajánlásaink.
Nem elutasítást akarunk generálni, hanem bizalmi köteléket a témával.
7. Erősítse céljait
Fontos hangsúlyozni azokat a célokat, amelyeket a másik el akar érni.
Jó emlékeztetni, hogy mennyire akarod csinálni, és hogy megéri a fáradságot ennek elérése érdekében mindig ügyeljen arra, hogy ezek a célok elérhetőek legyenek a tantárgy lehetőségei alapján.
8. Hagyja meg a replikáció lehetőségét
Miután befejezte konstruktív kritikájának a hangját, legyen biztosan megadja a másik személynek a válaszadás jogát. Szükséges, hogy a kommunikáció kétirányú legyen, és a másiknak lehetősége legyen arra is, hogy véleményét elmondja javaslatairól.
9. Irányítsd a hangszínt
A hangnem, amelyet véleményünk közlésére használunk nagymértékben meghatározza a kommunikáció dinamikáját.
Nem szabad ellenségeskednünk, hogy a másik ember ne érezze magát tiszteletben. Minél nyugodtabbak vagyunk, annál jobb.
10. Vegye figyelembe a másik személy elérhetőségét
Vannak emberek, akik nem kaphatnak kritikát, még építő jellegűek sem. Először megpróbálhatunk megközelítést kritikáink megfogalmazására, de ha az alany nem fogékony rájuk, akkor a legjobb, ha nem ragaszkodunk hozzá túlságosan.
11. Vegye figyelembe a másik ember lehetőségeit
Azonosítani ha a másik ember rendelkezik a szükséges erőforrásokkal a helyzetének megváltoztatásához, vagy ha éppen ellenkezőleg, ez valami, ami nem áll rendelkezésükre.
Abban az esetben, ha az alany nem tudja megváltoztatni a valós helyzetét, kerülje kritikáját, és csak a lehető legnagyobb mértékben ajánlja fel támogatását és támogatását.