A remény üzleti esete: a kívánt jövő megteremtése

Az új év kezdete természetes időpont annak felmérésére, hogy hol tartasz az életben, és kitűzhetsz néhány célt. Tekintettel az élet elfoglaltságára, a folyamatos munkavégzés ütemére és a világ általános életvitelére, amelyben élünk, a remény fontos készség a fejlődéshez.

Míg sokan a reményről érzelemként gondolkodnak, a kutatók kognitív elméletként írják le, amely a célok kitűzéséhez kötődik. A reménykutató, Dr. C.R. Snyder gyakran leírta a reményt ezzel a mondattal: „Innen érhet el oda”. Úgy vélte, hogy az élet sok ezer olyan esetből áll, amelyekben gondolkodik és kitalálja, hogyan juthat el az A pontról a B pontra.

A reménykedő embereknek négy alapvető meggyőződésük van:

1. A jövő jobb lesz, mint a jelenlegi;
2. Van beleszólása abba, hogy hogyan alakul az élete;
3. A személyes és szakmai célok elérésének több útja van; és
4. Akadnak akadályok.

A remény magas szintje a kevesebb távolléthez, a nagyobb termelékenységhez, valamint a nagyobb egészséghez és boldogsághoz kapcsolódik. Ez a reménykutatás néhány összefoglalása:

Remény és vezetés

A vezetőknek ügyesnek kell lenniük arra, hogy reményt teremtsenek követőikben. A Gallup Organization kutatócsoportja megkérdezett egy több mint 10 000 emberből álló véletlenszerű mintavételt, és arra kért egy vezetőt, aki a leginkább pozitívan befolyásolta mindennapi életüket. Ezeket a követőket arra kérték, hogy három szóval írják le ezt a befolyásos vezetőt. A kutatás kimutatta, hogy a követők azt akarják, hogy vezetőik négy pszichológiai igényt elégítsenek ki: stabilitás, bizalom, együttérzés és remény.

Remény és termelékenység

A remény és a termelékenység összekapcsolódik. Gyanítom, hogy azokon a napokon, amikor a legtöbbet hozza el, erősen érzékeli, hogy céljait milyen energiával kombinálva teljesíti azt, amit szeretne. A megnövekedett termelékenység üzleti eredményeket eredményez. A reménykedő értékesítők gyakrabban érik el a kvótájukat, a reménykedő jelzálogközvetítők több hitelt dolgoznak fel és zárnak le, a reménykedő vezetők pedig gyakrabban teljesítik negyedéves céljaikat.

Remény, stressz és ellenálló képesség

Amikor stresszt tapasztal, hogyan reagál? A nagy reményekkel rendelkező emberek általában több stratégiát generálnak a stressztermelő esemény hatékony kezeléséhez, és nagyobb valószínűséggel fejezik ki az egyik generált stratégia használatát. A nagy reményű emberek rugalmasak, pontosak és alapos gondolkodók; vagyis kognitív rugalmassággal rendelkeznek alternatív megoldások megtalálásához, ha leütnek a pályáról.

Remény és társadalmi kapcsolat

A magasabb szintű reményekkel rendelkező emberek gyakran szoros kapcsolatban állnak más emberekkel, mert érdeklik mások céljai és élete. A kutatások azt is kimutatták, hogy a nagy reményekkel rendelkező emberek fokozottan képesek mások perspektíváját szemlélni, és élvezik a más emberekkel való kapcsolattartást. A remény magasabb szintje az észlelt társadalmi támogatás, a nagyobb szociális kompetencia és a kevesebb magányossághoz is társul (fontos megállapítás, mivel a kutatások kimutatták, hogy sok szakember küzd a magányossággal).

A remény egy olyan folyamat, amely három részből áll:

1. Célok: A remény a számunkra leginkább fontos célokból fakad, amikor alakítjuk, hová akarunk eljutni az életben és a munkában.
2. Ügynökség: Ez az a képességünk, hogy úgy érezzük, eredményeket tudunk elérni az életünkben, és megvalósíthatjuk a dolgokat.
3. Útvonalak: A célok eléréséhez gyakran sok útvonal áll rendelkezésre. Ez a különféle útvonalak azonosítása a felmerülő akadályokkal együtt kritikus fontosságú a reményteljesség szempontjából.

Mivel a remény beidegzése a jó vezetés ilyen fontos eleme, a vezetők három módon motiválhatják követőiket:

• Teremtsen és tartsa fenn a jövő iránti izgalmat. Van egy remek projekt a láthatáron? Mi az a meggyőző vízió, amelyet a munkájában követők számára festett?
• Segítsen követőinek, hogy ledöntsék a célok elé állított akadályokat, és ne tegyenek újakat. Használja ki az alkalmat, hogy megvitassa a csapattagjai által tapasztalt konkrét akadályokat, majd legyen katalizátor, és segítsen nekik új utakat találni az akadályok körül.
• Helyezze vissza a célokat - vagy helyezzen újra célokat -, ha a körülmények megkövetelik. Néha az eredeti elképzelésed egyszerűen nem működik, és a jó vezetők tudják, mikor kell átállni a B tervre.

A remény inspiráló. Mentorom, Dr. Shane Lopez mondta a legjobban: „A követők arra várják a vezetőket, hogy kamatoztassák az idők szellemét és ötleteit, nagyot álmodjanak és motiválják őket az értelmes jövő felé. Nagyon szükségünk van erre a képességre munkánkban és világunkban.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Paula Davis-Laack a szervezetekkel együttműködve segít mozgékony és alkalmazkodó vezetők, csapatok és kultúrák felépítésében.