A Halo hiba katasztrofális hatása

Ma már széles körben elismert tény, hogy a világjárvány egyetlen módja a tudomány és a szakértelem. Tesztek és oltások kifejlesztésével ellenőrizzük a terjedést és megakadályozzuk a megismétlődést. Tudományos szakértelemre van szükség a Covid-19 terjedésének szabályozásához a vakcina kifejlesztése előtt is. De bár a kormányok szakértőket vesznek igénybe annak mérlegelésében, hogy most mit tegyenek, óvakodniuk kell a glória hatásától.

A glóriahatás az a tendencia, hogy valaki jó benyomása minden tulajdonságára kiterjed. „Kedvelek valakit” - javasolja ezt: „Amit igaznak mond, igaz vagy megalapozott vagy ésszerű.” Ebben az összefüggésben a halo-effektus egy konkrétabb formája érdekel, mivel ez a szakértőkre vonatkozik. Valaki, például egy viselkedéspszichológus, hasznos útmutatásokat nyújt az emberek viselkedésének befolyásolására erőfeszítések és jogszabályok elfogadása nélkül. Nyilvánvaló példa a választott architektúra területének bizonyítéka, ahol a környezet apró változásai befolyásolják a viselkedést. Azt tapasztalták, hogy az emberek már az elején aláírták az űrlapokat, hogy őszintébbé tegyék őket. Az ilyen vizsgálatokat nehéz megismételni, és amikor megismétlik, a hatás nagysága nagymértékben változik; az adóformák újratervezéséről szóló kormányhatározat azonban ésszerű és bizonyítékokon alapult.

A glóriahatás akkor mutatható ki, ha valaki, aki bizonyítottan rendelkezik például a viselkedéspszichológiával, tanácsokat ad anélkül, hogy azonos (vagy bármilyen) bizonyítékokkal rendelkezne. Azok az emberek, akiket tanácsol, nem veszik ezt figyelembe, mert miután jogosan ruházták rá a „szakértő” címkét erre a tanácsadóra, minden tanácsot szakértőnek tekintenek. A szakértői pozíció megszerzi a halo hatást - vagy pontosabban a halo hibát.

Ez a hiba nagyon különbözik azoktól a problémáktól, amelyeket mind az amerikai, mind a britek nemrégiben tapasztaltak, mivel kormányaik elbocsátották a „szakértőket”. A glória hiba nem tartja tiszteletben a bizonyítékokat és a szakértelmet, de tévesen feltételezi, hogy minden olyan tanács, amely szakértőtől származik, szakértői tanács. Minden valószínűség szerint a tanácsot adó személy is ezt hiszi. A „szakértő” identitásának részévé vált. Amint ez a személy beszél, van egy ritmus, egyfajta tudás, talán Stephen Colbert „igazságnak” nevezte, az igazság általános bizonyíték nélküli érzésének.

Amikor az Egyesült Királyság kormánya késleltette az önszigetelés bevezetését, és azt állította, hogy késésük a „viselkedési fáradtságról” szóló szakértői bizonyítékokra épült. Ez volt az elmélet, miszerint az emberek egy jól meghatározott ponton elfáradnak a korlátok között, és dacolnak velük, esetleg éppen azon a ponton, amikor a keveredés a legveszélyesebb.

Március 16-án 500 viselkedéspszichológus írt nyílt levelet, amelyben követelte annak bizonyítékát, hogy az önszigetelés a lehető leghamarabb „viselkedési fáradtsághoz” és a nem megfelelőséghez vezet a jövőben különösen veszélyes helyzetekben. [1] A kormánynak szóló tanács közzététele a "kezdeti megfelelés" becsléseire utal, ami azt sugallja, hogy a megfelelési szintek egy idő után csökkennek, de tudomásom szerint erről nem nyújtottak be bizonyítékot.

Anélkül, hogy tiszteletben tartanánk a tanácsadó megbeszéléseket, nehéz megtudni, hogy a kormányt becsapta-e vagy a saját glóriájuk hibája („Ezek az emberek szakértői viselkedéspszichológusok, tehát amit mondanak, tudományosan megalapozottak”), vagy a szakértők internalizált glóriahibája ( „Szakértő vagyok, és ezért annak, amit mondok, valahogyan a bizonyítékokból kell kiderülnie”). Természetesen mindkettő lehet.

Az is lehetséges, hogy amit a szakértők mondtak, azt félreértelmezték, félreértelmezték vagy elferdítették, ami azt sugallja, hogy a "szakértő" körüli glóriát olyan nézet "öltöztetésére" használják, amelyet valójában nem a szakértők adtak. Ebben az esetben feltehetően az a remény, hogy a közvélemény enged a halo effektusnak.

A glória hiba tragikus példái sokféle köntösben szerepelnek. Néhány pap megerőszakolta a gyerekeket, mert a szülők és a közösségek úgy vélték, hogy valaki, aki lelki ajándékokkal rendelkezik, szent lesz mindenben, amit tett. A glória hiba megvédte az erőszakoskodót és elhallgattatta az áldozatokat. A mesés zenészek, filmproducerek és színészek, akiknek munkája örömet okozott másoknak, privilegizált hozzáférést kaptak a fiatalokhoz, beleértve a gyermekeket is, mert a glória hiba elhomályosította azokat a bizonyítékokat, amelyek különben veszélyt jelentettek volna.

A glória szétesésére gyakori válasz a kiutasítás. Kiszorítjuk az illetőt a közepünkről. Bizonyos esetekben erre szükség van. Bizonyos bűnözői magatartás lehetetlenné teszi jó tulajdonságainak további felhasználását. De az a jelenlegi gyakorlat, hogy bárkit, akinek cselekedeteit a glória hiba védte, megszünteti a társadalomból, újabb hibához vezethet, a szarvhatáshoz. Ez a feltételezés, miszerint annak, aki rosszat tett, senkinek sem kínál jót, és akinek jó munkáját nem lehet értékelni, valójában megerősíti a glória hibát. A szarvhatás, akárcsak a glória hiba, abból a feltételezésből indul ki, hogy ha az embernek van glóriája vagy szarvai, akkor nem kell megítélnünk az egyes cselekedeteket, meggyőződéseket vagy tanácsokat. Ha túl akarunk lépni a glória hibán, akkor kemény munkát kell vállalnunk annak felmérésében, ami a szemünk előtt van.