Tweet vagy troll? Miért a Twitter elképesztően addiktív?
Mit ír le? Negatív visszajelzés! Amikor valakivel négyszemközt állunk, látjuk cselekedeteink eredményét. Leegyszerűsítve: ha rosszul érezzük azt, amit tettünk, abbahagyjuk a cselekedetet. A Twitter (és sms) segítségével nem láthatjuk cselekedeteink azonnali eredményeit, ezért a visszajelzéseket csak önmagunktól kapjuk (és talán másoktól, akik körülöttünk vannak, akik esetleg minket kipróbálnak), ami általában pozitív. És ezeken a torz visszacsatolási hurkokon keresztül néhányan közülünk megtanulták társítani másoknak az örömöt. Louis CK úgy fogalmazott: "Ja, ez nagyon jó volt, ez tetszik."
Akár figyelmen kívül hagyhatjuk, vagy ferdén értelmezhetjük azokat a tweet-eket, amelyek visszatérnek hozzánk, amelyek árulkodnak arról, hogy cselekedeteink károsak. Miért? Mert egyszerűen jobb érzés a kedvelésekre és az újracsatornákra összpontosítani, mint „bizonyíték” arra, hogy amit csinálunk, az jó dolog. Az a világnézet, amelynek nincsenek szürke árnyalatai, támadhatatlanná válik, ha a tetszésnyilvánítások és retweetek folyamatosan megerősítik - mindezt Twitter követői "csoporton belül" táplálják. Ez a fokú biztonság sokkal jobban érzi magát, mint a valós világ dinamikájának árnyalataival foglalkozni. Az agyunknak ez nem okoskodás!
Tehát mit tehetünk, ha azon kapjuk magunkat, hogy dühös tweeteket lőjünk ki, vagy valami olyan miatt röpködünk, amikor valaki ránk tweetelt? A folyamat megértése fél siker. Az agyunk működésének ismerete segíthet azonosítani az általunk kialakított szokásköröket, hogy kiléphessünk belőlük.
A figyelemfelkeltő gyakorlatok - például az éberség - fejlesztése szintén fontos lehet a cselekedeteink eredményére való odafigyelésben, akár annak a személynek a cipőjébe is beletehetjük magunkat, akinek készülünk, vagy akire éppen csak tweeteltünk. Hogyan fogadnám ezt a tweetet? Milyen érzés lenne ez számomra? Ez segít a Twitterben rejlő visszajelzések hiányában. Ez megnyitja a teret, hogy ne táplálja azokat a pillanatokat, amikor kontrollálhatatlannak tűnő késztetésünk támad arra, hogy valakire felszabadítsuk a „gyönyörű Twitter-fiókunkat”. Ez akár a jutalom dinamikáját is megváltoztathatja. Ahelyett, hogy éreznénk ezt az izgatott, öntörvényes „megmutattam neki” jutalmat, még azt is észrevehetjük, milyen érzés visszafogni (utalás: a kedvesnek lenni nem túlértékelt).
További példákat arra vonatkozóan, hogy a twitteres trollkodás mennyiben lehet romboló, lásd az NPR friss levegő interjúját Terry Gross a National Review írójával, David French-szel és Megyn Kelly-vel.
A jutalomalapú tanulásról és az éberségről a The Craving Mind című cikkben olvashat: a cigarettától az okostelefonon át a szerelemig - miért ragadunk meg és hogyan szakíthatjuk meg a rossz szokásokat.