A munkahelyi zaklatás játék: ismerkedjen meg a 6 karakterrel
Tartalom
Ha ma olvassa ezt, akkor valószínűleg azért érkezett az oldalra, mert kereső vagy, zavart a zűrzavar és a harag között, és megpróbálja értelmezni a munkahelyi zaklatás értelmetlen világát.
Davenport, Schwartz és Elliot (1990) szerint a munkahelyi zaklatás, ill mobolás - ahogy néha nevezik - „rosszindulatú kísérlet indokolatlan vádakkal, megalázással, általános zaklatással, érzelmi bántalmazással és / vagy terrorral kényszeríteni az embereket a munkahelyéről. Ez egy „csoportosulás” a vezető (k) által - szervezet, felsőbbrendű, munkatárs vagy beosztott -, aki rendszeres és gyakori „csőcselék-szerű” viselkedésre készteti a többieket ... Az eredmény mindig sérülés - fizikai vagy szellemi szorongás vagy betegség és társadalmi nyomorúság, és leggyakrabban a munkahelyről való kiutasítás ”(40. o.).
Annak érdekében, hogy keretet biztosítson a munkahelyi bántalmazás sérelmeinek megfékezésére, szeretném, ha a munkahelyi zaklatásokat színdarabnak gondolná, és mint minden színdarabot, ez is karakterekből áll. A "Pszichológiai terrorizmus" című darab hat archetípus vonalvezetésén nyugszik, amelyek mindegyike nélkülözhetetlen szerepet játszik a zaklatás folyamatában.
Pillanatnyilag találkozni fog a Újítók , akik a hagyomány oldalain túl gondolkodva keresik a megoldásokat a megrögzött intézményi problémákra. Kíváncsiságuk felébreszti a Sárkányok , akik írják a játékkönyvet, és pletykákat, manipulációkat, szabotázsokat és kizárásokat alkalmaznak a szabályok betartatására.
A pálya szélén állnak a Alakváltók , akik kétségbeesetten keresik az elismerést és a hatalmat a Sárkány licitálásával, és a Közösségépítők , akinek „járj együtt kijönni” hozzáállása és könnyű viselkedése miatt vonakodnak kreatív kockázatokat vállalni és az igazságtalanságok ellen felszólalni. Ezután megvan a Orrszobor , akinek az önértékének érzése függ a meredek hierarchia fenntartásától, amely megvédi őt attól, hogy belemerüljön a rendetlen problémák homályába.
Végül ott van a Vezető . Egyszarvú, ritka és ritkán látható, ajtaja nyitva van, jelezve, hogy hajlandó figyelmesen meghallgatni az egyenlőtlenség és a fájdalom történetét. Személyesen küzd a visszaélésekkel, rendíthetetlenül elkötelezi magát amellett, hogy saját magának is magas költséggel kiálljon a „kemény jobb és a könnyű rossz felett”.
Mint narratív kutatás kutatója, összegyűjtöttem a munkahelyi zaklatás közel 200 áldozatának történetét 27 államban és nyolc országban. Az áldozatok történetein belül ugyanazok a szereplők jelennek meg. Bár a kategorizálás túlságosan leegyszerűsítheti az összetett jelenségeket, útjelző táblákat kínál számunkra, hogy kivel van dolgunk, és mit tehetnének ezután.
Találkozzunk a játékosokkal.
Újítók
A munkahelyi visszaélések áldozatai leggyakrabban azok az újítók, akik teljes szívvel vesznek részt az alkotó életben, széles körben olvasnak a perspektívák között, ápolják a kapcsolatokat különféle emberekkel és ötletekkel, és hangosan élik meg felfedezéseiket a világon. Szervezeteikben gyakran választatlan és nem szándékos változás-ügynökökként szolgálnak, a szabályok és a hagyományok nem rontják el őket.
Az újítók közösségi gondolkodásúak, de függetlenek, belső kíváncsiságok és erős erkölcsi iránytű táplálja őket, szemben a külső validációkra való támaszkodással. Olyan perspektívák energizálják őket, amelyek kihívják saját meggyőződésüket, és folyamatosan próbálják kinőni önmagukat. Ezek a kreatívok kapcsolatot teremtenek a közösségek, a kutatási területek és a tartalmi területek között. Inkluzivitásuk és kérdésfeltevési hajlandóságuk feldühíti a Sárkányt, mert hatalma csökken, amikor az emberek beszélnek.
Az újítók gyakran a Sárkány célpontjává válnak a három okból: Termelékenységük, népszerűségük és szakértelem bizonytalan kollégákat fenyeget; kreatív ötleteik megkérdőjelezik a szervezet „mindig is így tettünk” gondolkodásmódját; vagy magas etikai normáik megkérdőjelezik és illegális gyakorlatokat tárnak fel, amelyek ártanak azoknak az embereknek, akiket a társaság szolgálatába állítanak.
Sárkányok
A sárkányok elkötelezettek a szervezeti magatartás és megfelelés kézikönyvének megírásában, közzétételében és érvényesítésében. Felkarolják dühüket és nyíltan dühöngenek az ellenzék ellen. A sárkányok de facto vezetőként tűzték ki a napirendet, maguk választották és nevezték ki őket.
Kriptonitjuk az innovátorok, akik közvetlenül és gyakran akaratlanul is vitatják a Sárkányok által kidolgozott magatartási kódexet. A szervezetek és a részlegek ritkán tartalmaznak egynél több Sárkányt, mert amikor találkozik egy tűzlélegző riválissal, a halálig tartó harc folyik. Azok az intézmények, amelyek engedélyezik a Sárkányokat, biztosak lehetnek abban, hogy mindig legyen személyzetük, mert amikor az egyik Sárkány kilép a másikból, gyorsan a legmagasabb rangra emelkedik, felismerve a hatalmi játékai számára termékeny talajt.
A zaklatás nélkülözhetetlen olvasmányok
Tini zaklatás: A CBT megközelítése a probléma kezelésében
Szovjet
